经过一番调查，却发现市场上并没有出现新的仿冒品，也没有任何负面消息。
正当众人百思不得其解时，孙采购员突然惊呼：“我想起来了！之前为了赶工期，我……我批准使用了一批略低于标准的原材料，虽然经过了质检，但……”他脸色惨白，声音越来越小，最终低下了头。
李质检员也补充道：“那批原材料确实略低于标准，但仍在合格范围内，我当时也提醒过孙采购员……”
真相大白，正是这批略低于标准的原材料导致“星河”系列珠宝在佩戴一段时间后出现褪色、掉钻等问题，引发了大规模的退货潮。
吴心妍深吸一口气，强压下心中的怒火，冷静地分析现状，并迅速制定了补救措施。
她果断召回所有问题产品，并承诺全额退款或更换新品，同时公开道歉，承担全部责任。
这一系列举措虽然挽回了一些损失，但“星河”系列的声誉受到了重创，销售额也难以恢复到之前的水平。
吴心妍和团队承受着巨大的压力，钱工程师更是自责不已，他走到吴心妍面前，深深鞠了一躬：“吴总，对不起，我之前太自负了，没有及时发现问题……”
吴心妍拍了拍他的肩膀，语气坚定：“现在不是自责的时候，我们要一起想办法弥补损失，重新赢回消费者的信任。”
在吴心妍的带领下，团队成员们重新振作起来，他们夜以继日地改进工艺，提升产品质量，最终推出了升级版的“星河”系列，并以其更加精湛的工艺和更优良的品质赢得了市场的认可，销售额再次节节攀升，甚至超过了之前的巅峰。
庆功宴上，吴心妍和团队成员们举杯庆祝，钱工程师彻底被吴心妍的才能和魄力折服，心悦诚服地说：“吴总，您真是我的偶像！”
罗逸尘看着光芒四射的妻子，眼中充满了爱意和骄傲。
他走到吴心妍身边，轻声说道：“心妍，你真是太棒了！”
吴心妍嫣然一笑：“这都是大家的功劳。”
“对了，”罗逸尘突然想起什么，“之前你提到的艺术展览……”
吴心妍神色一凛，从成功的喜悦中回过神来，她拿起手机，拨通了一个号码：“林艺术家您好，我是吴心妍，关于展览的……”她的声音戛然而止，电话那头传来了一个让她意想不到的消息……
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